Política de Trocas e Devoluções da Aroma-se Home
1. Devoluções e Trocas: Aceitamos devoluções e trocas de produtos dentro de um prazo de 30 dias a partir da data da compra, desde que o produto esteja em condições originais, não utilizado e com a embalagem original. Produtos personalizados ou perecíveis não são elegíveis para devolução ou troca, a menos que estejam defeituosos.
2. Processo de Devolução/Troca: Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Você será orientado sobre os próximos passos, que podem incluir o envio do produto de volta para nós. Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja com defeito.
3. Reembolso: Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos o reembolso ou a troca dentro de um prazo razoável. O reembolso será emitido no mesmo método de pagamento utilizado na compra original.




